Häufige Fragen
Stand: 18. Juli 2026
Die Fragen, die Händler zu Gebühren, Zuschlägen und Pfand in Shopify stellen, knapp beantwortet. Schritt-für-Schritt-Rezepte stehen in den Anwendungsfällen, die komplette Regel-Referenz in der Bedingungs-Doku.
Einrichtung
Wie füge ich in Shopify eine Gebühr hinzu, ohne Code zu bearbeiten?
FlexiFees installieren, den App-Embed im Theme-Editor aktivieren (ein Schalter, kein Code) und eine Gebührenregel mit Titel, Berechnung und Bedingungen anlegen. Zur Anleitung.
Kann Shopify von Haus aus Gebühren oder Zuschläge berechnen?
Nein. Shopify hat keine native Option, einer Bestellung eine Gebühr, einen Zuschlag oder Pfand hinzuzufügen. Ohne App bleiben nur eingerechnete Preise, was getrennt auszuweisende Gebühren versteckt.
Mit welchen Themes funktioniert FlexiFees?
Mit jedem Theme, das App-Embeds unterstützt (alle aktuellen Shopify-Themes). Ein Schalter, kein Code, nichts geht beim Themewechsel kaputt.
Gibt es ein Limit an Gebührenregeln?
Legen Sie so viele Regeln an, wie Ihr Shop braucht; alle Funktionen sind für alle Händler enthalten, angewendet werden nur veröffentlichte Gebühren.
Was passiert bei der Deinstallation?
Gebühren werden nicht mehr angewendet, und Shopifys Datenschutz-Webhooks stoßen die Datenlöschung an, inklusive DSGVO-Löschanfragen. Siehe Datenschutz.
Verhalten der Gebühren
Wie sieht die Gebühr für die Kundschaft aus?
Als normale Position mit Ihrem Titel, sichtbar im Warenkorb, im Checkout, auf der Bestellbestätigung und im Admin, getrennt von den Produktpreisen. Details.
Kann die Kundschaft die Gebühr aus dem Warenkorb entfernen?
Entfernt jemand eine Pflichtgebühr, fügt FlexiFees sie bei der nächsten Warenkorbaktualisierung automatisch wieder hinzu. Für den Express-Checkout gibt es den Buy-Now-Schutz.
Kann ich mehrere Gebühren auf derselben Bestellung berechnen?
Ja. Jede veröffentlichte Gebühr wird eigenständig geprüft; Pfand und Mindermengenzuschlag können dieselbe Bestellung treffen, jede als eigene Position.
Was ist mit dem Direkt-Kaufen-Button?
Der optionale Buy-Now-Schutz blockiert den Abschluss, solange eine Pflichtgebühr fehlt.
In welcher Sprache erscheint die Gebühr?
Die Position zeigt exakt den eingetippten Titel; für einen deutschen Shop also etwa Pfand. Eine Gebühr trägt einen Titel über alle Sprachen.
Steuern, Erstattungen, Buchhaltung
Werden Gebühren besteuert?
Pro Gebühr entscheidbar über den Steuer-Schalter. Eingeschaltet greifen die normalen Shopify-Steuereinstellungen; ausgeschaltet bleibt die Gebühr steuerfrei, wie es die Colorado-Liefergebühr verlangt.
Kann ich eine Gebühr erstatten?
Ja, wie jede Position, ganz oder teilweise. So kommen Pfand und Core Charges zurück.
Tauchen Gebühren in Berichten und Exporten auf?
Ja, als Bestellpositionen fließen sie in Shopify-Berichte, Exporte und Buchhaltungs-Integrationen. Mit eigener SKU pro Gebühr sind die Positionen sauber filterbar.
Zielrichtung
Kann ich eine Gebühr nur für bestimmte Länder oder US-Bundesstaaten berechnen?
Ja: Kundenland (DE für das Pfand) und Bundesland (CO für Colorado) sind eigene Bedingungen.
Kann ich Pfand pro Flasche berechnen?
Ja: eine feste Produktgebühr mit Tag-Bedingung multipliziert automatisch mit der Menge. Zur Pfand-Anleitung.
Kann ich Gebühren für Großhandel oder VIPs erlassen?
Ja, über Negativbedingungen: Kunden-Tag, Umsatz-Schwelle oder Rabattcode. Zum Erlass-Playbook.
Kann ein Rabattcode eine Gebühr entfernen?
Ja: "Rabattcode ist keiner von GEBUEHRFREI" erlässt die Gebühr, solange der Code eingelöst ist; * steht für jeden Code.
Kann ich Gebühren zeitlich steuern, etwa fürs Wochenende oder die Saison?
Ja, mit Wochentag, Zeitraum und Uhrzeit in der Zeitzone Ihres Shops.
Kann eine Gebühr vom Warenkorbwert, Gewicht oder EK abhängen?
Ja: Zwischensumme (Mindermengenzuschlag), Gewicht (Schwergut) und EK-Summe; dazu die Berechnungsarten Prozent vom EK und pro Kilogramm.
Kann ich einen Zollaufschlag nach Ursprungsland oder HS-Code berechnen?
Ja: Ursprungsland (etwa CN) und HS-Code mit "beginnt mit" für ganze Zollkapitel. Zur Zoll-Anleitung.
Kompatibilität
Funktioniert es mit Rabatten, Mehrwährung und Abos?
Ja. Prozentgebühren rechnen auf der rabattierten Zwischensumme, Mehrwährungs-Storefronts werden unterstützt, und die Abo-Bedingung trifft oder verschont Abo-Bestellungen.
Was ist mit reinen Geschenkkarten-Warenkörben?
Die Geschenkkarten-Bedingung kennt den Wert "nicht nur": Pflichtgebühren gelten für gemischte Körbe, reine Geschenkkarten-Körbe bleiben frei.
Kann ich einen Kreditkarten- oder Zahlartzuschlag berechnen?
Nein. FlexiFees hat keine Zahlart-Bedingungen; der Checkout gibt die Zahlart nicht an den Warenkorb weiter, und Kartenzuschläge sind vielerorts beschränkt.
Kann eine Gebühr von der Versandart abhängen?
Nein, Versandart-Bedingungen gibt es nicht. Viele Fälle lassen sich mit Land, Bundesland, Gewicht oder einem Warenkorb-Attribut abbilden.